Trends in der Chatbot-Entwicklung gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritte von KI-gestützten Dialogsystemen werden Chatbots immer klüger und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Personalisierung der Kundendialoge. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachassistenten, Multimodal ausgerichtete Chatbots und die Chatbot-Personalisierung für Nutzer. Die Ent... https://andreeukcq.get-blogging.com/29474196/zukünftige-trends-bei-chatbots